大部分智慧楼宇试点，最后都只得到一个人人都喜欢、却没有人能用来作决定的仪表板。设备运作正常、数据也有送达，但没有人能说清楚大楼是否变得更好，或者把系统扩展到另外十层楼是否值得。
试点是一项实验，应该设计成能清楚回答一个问题。本简报说明业主及物业团队如何规划试点，让最后要扩展、调整方向还是停止，都一目了然。
选择一项成果
从业务已经感受到的问题出发，而不是从技术出发。好的试点成果具体，而且有人负责：
- 减少最繁忙楼层有关洗手间清洁的投诉。
- 减少设施团队每日的人手巡查次数。
- 在漏水影响租户范围前，先在机房发现漏水。
- 显示会议室及楼层的使用率是否足以支持其营运成本。
单一成果较容易量度，也较容易解释。如果不同团队想要不同结果，可分开进行试点，或先协定优先次序。
先量度基准
结果必须与之前的情况比较才有意义。安装任何设备前，先记录现时的情况，时间要足以涵盖平日、周末及繁忙时段等正常变化。
尽量使用业务已经信任的数据，例如投诉记录、工作单、巡查表、清洁记录或水电费单。如果没有任何基准，短期人手点算也胜于没有。
选择具代表性的地点
试点范围应与日后扩展的地方相似。刚完成装修、员工又特别投入的示范楼层，会令结果看起来比实际好。
- 选择一个典型楼层或大楼，具备其一般的用户组合及问题。
- 避开试点期间将进行翻新或改变用途的范围。
- 确保现场营运团队有时间参与。
安装前先界定成功准则
以书面协定什么结果足以支持扩展，什么结果代表应该停止。例如：“如试点楼层的投诉较基准期明显减少，而清洁团队认为警报有用，我们会扩展至其余楼层。”
除主要数字外，也应包括实际指标：员工根据警报采取行动的次数、误报数目，以及设备所需的维护工作。
给予足够时间
试点需要时间稳定下来。头几个星期通常用于调整设备位置、门槛及工作流程。应预留磨合期，之后再设一段量度期，涵盖与基准期相若的情况。
简单记录试点期间作出的改动，方便日后解释结果。
让扩展决定变得容易
试点结束时，应编写一份简短报告，回答四个问题：
- 与基准相比，成果有否改善？改善了多少？
- 营运团队有否使用系统？他们会作出什么改动？
- 安装及维护实际涉及什么工作？
- 进一步扩展需要多少成本，又会有什么改变？
答案清楚，决定通常也会清楚。