大部分智慧樓宇試點，最後都只得到一個人人都喜歡、卻沒有人能用來作決定的儀表板。設備運作正常、數據也有送達，但沒有人能說清楚大廈是否變得更好，或者把系統擴展到另外十層樓是否值得。
試點是一項實驗，應該設計成能清楚回答一個問題。本簡報說明業主及物業團隊如何規劃試點，讓最後要擴展、調整方向還是停止，都一目了然。
選擇一項成果
從業務已經感受到的問題出發，而不是從技術出發。好的試點成果具體，而且有人負責：
- 減少最繁忙樓層有關洗手間清潔的投訴。
- 減少設施團隊每日的人手巡查次數。
- 在漏水影響租戶範圍前，先在機房發現漏水。
- 顯示會議室及樓層的使用率是否足以支持其營運成本。
單一成果較容易量度，也較容易解釋。如果不同團隊想要不同結果，可分開進行試點，或先協定優先次序。
先量度基準
結果必須與之前的情況比較才有意義。安裝任何設備前，先記錄現時的情況，時間要足以涵蓋平日、週末及繁忙時段等正常變化。
盡量使用業務已經信任的數據，例如投訴記錄、工作單、巡查表、清潔記錄或水電費單。如果沒有任何基準，短期人手點算也勝於沒有。
選擇具代表性的地點
試點範圍應與日後擴展的地方相似。剛完成裝修、員工又特別投入的示範樓層，會令結果看起來比實際好。
- 選擇一個典型樓層或大廈，具備其一般的用戶組合及問題。
- 避開試點期間將進行翻新或改變用途的範圍。
- 確保現場營運團隊有時間參與。
安裝前先界定成功準則
以書面協定甚麼結果足以支持擴展，甚麼結果代表應該停止。例如：「如試點樓層的投訴較基準期明顯減少，而清潔團隊認為警報有用，我們會擴展至其餘樓層。」
除主要數字外，也應包括實際指標：職員根據警報採取行動的次數、誤報數目，以及設備所需的維護工作。
給予足夠時間
試點需要時間穩定下來。頭幾個星期通常用於調整設備位置、門檻及工作流程。應預留磨合期，之後再設一段量度期，涵蓋與基準期相若的情況。
簡單記錄試點期間作出的改動，方便日後解釋結果。
讓擴展決定變得容易
試點結束時，應編寫一份簡短報告，回答四個問題：
- 與基準相比，成果有否改善？改善了多少？
- 營運團隊有否使用系統？他們會作出甚麼改動？
- 安裝及維護實際涉及甚麼工作？
- 進一步擴展需要多少成本，又會有甚麼改變？
答案清楚，決定通常也會清楚。